✨ SI J'ACHÈTE UNE PARTIE, DOIS-JE JOUER LE JOUR MÊME ?
Non, vous n'êtes pas obligé de jouer le jour même de l'achat. Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions de jeu, un identifiant de connexion ainsi qu'un mot de passe pour accéder à votre partie. Ces codes et mots de passe sont valables à vie. Cela signifie que si vous avez prévu de jouer demain à 14h et que la météo ne vous accompagne malheureusement pas, les codes restent valables si vous ne les avez pas encore utilisés.
✨ DOIS-JE RENCONTRER PHYSIQUEMENT QUELQU'UN LE JOUR J ?
Non, ce jeu est autonome. Il n'y a pas d'animateur au départ ni sur le parcours. En effet, vous jouez quand vous le souhaitez (jour et heure de votre choix).
✨ ON SOUHAITE FAIRE UNE PAUSE SUR LE PARCOURS
C'est possible. Quittez l'application et, quand vous la relancerez, cliquez sur "continuer la dernière partie".
✨ LE SMARTPHONE N'A PLUS DE BATTERIE
Quittez l'application du téléphone déchargé. Entrez ensuite les identifiants dans un nouveau téléphone pour reprendre là où vous vous êtes arrêtés.
✨ COMMENT RÉCUPÉRER LES PHOTOS/VIDÉOS ?
Toutes vos réalisations s'enregistrent automatiquement sur votre smartphone.
✨ ON BLOQUE SUR UNE ÉNIGME
Si vous rencontrez des difficultés avec une énigme et que votre équipe est bloquée, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 022 552 24 20, tous les jours de 10h à 22h.
✨ PEUT-ON PARTICIPER AVEC DES ENFANTS DE MOINS DE 8 ANS ?
Bien sûr ! Les enfants de tout âge sont les bienvenus. Toutefois, pour une expérience de jeu optimale, nous recommandons un âge minimum de 8 ans (accompagné d’un adulte). Ce jeu est spécialement conçu pour les enfants et les familles, afin de leur offrir un moment ludique et convivial.
